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Les emplois les plus courants en marketing hôtelier

par | CONSEILS CARRIÈRE

L’équipe marketing est l’une des plus importantes pour le succès de toute entreprise. C’est le département qui doit créer et maintenir une relation avec le public pour qu’il reste fidèle et soit impliqué. Si vous êtes créatif, dynamique et passionné par le service à la clientèle, l’un des nombreux emplois en marketing dans le secteur de l’hôtellerie pourrait être parfait pour vous.

Quels sont les emplois les plus populaires dans le domaine du marketing?

Le monde du marketing est en constante évolution, de sorte que certains métiers du marketing qui étaient essentiels dans le passé le sont moins aujourd’hui.

Nous avons dressé une liste des emplois en marketing qui sont actuellement parmi les plus populaires et les plus demandés.

Concepteur-rédacteur 

Si vous avez un talent naturel pour manier les mots, une carrière de concepteur-rédacteur est peut-être faite pour vous.

Les concepteurs-rédacteurs travaillent au sein d’une équipe plus large pour créer tout le contenu écrit dont le service a besoin pour les campagnes de marketing.

Selon l’entreprise, vous pouvez être amené à rédiger de nombreux types de documents différents. Les concepteurs-rédacteurs font du marketing par courriel, postent des messages sur les médias sociaux, écrivent des articles et bien plus encore pour aider leur entreprise à communiquer avec ses clients.

Pour devenir concepteur-rédacteur, vous devez avoir un baccalauréat en rédaction, en communication ou dans un domaine similaire.

Pour ce qui est de l’expérience, la voie la plus directe est d’obtenir un stage dans un service de marketing hôtelier. Vous pouvez également développer votre propre portefeuille et l’utiliser pour décrocher votre premier emploi.

Gestionnaire de communauté

Certaines entreprises ont des millions de fans sur leurs plateformes de réseaux sociaux. Lorsque leur nombre de fans est plus important que celui des habitants de la plupart des grandes villes du monde, les entreprises doivent consacrer des ressources à la création et au maintien de leur relation avec leurs clients.

Les gestionnaires de communauté sont responsables de la mobilisation des adeptes ou des sympathisants d’une marque. Cela se fait principalement via les réseaux sociaux, mais les gestionnaires de communauté peuvent également coordonner des événements en personne. Un bon gestionnaire de communauté connaît parfaitement la compagnie et le marché, il sait également comment engager le dialogue avec sa clientèle cible dans un langage qui lui est propre.

Le souci du détail et un excellent sens du diagnostic sont également très importants à ce poste. Lorsque des millions de personnes vous regardent ou vous lisent, les erreurs coûtent cher. Un tweet ou une réponse malencontreuse à un client impoli peut nuire à la réputation de votre entreprise et vous faire perdre votre emploi.

Spécialiste des réseaux sociaux

Avec autant de personnes dans le monde présentes sur les plateformes des réseaux sociaux, il n’est pas surprenant que le spécialiste des médias sociaux soit en passe de devenir l’un des emplois les plus importants en marketing.

Les spécialistes des médias sociaux gèrent le compte des réseaux sociaux d’une entreprise. Ils sont responsables de toutes les communications sur le compte de ces réseaux. Vous devez donc avoir une bonne compréhension des valeurs et de la « voix » de votre entreprise.

Vous pouvez poster vous-même des messages sur les médias sociaux ou travailler avec un rédacteur qui les rédige pour vous. Chaque plateforme à un auditoire différent. Vous devez donc réfléchir au choix du message le plus adapté sur Facebook ou sur Instagram.

En termes de formation, les gestionnaires de médias sociaux ont généralement un baccalauréat en marketing ou dans un domaine similaire.

Spécialiste en marketing électronique

L’une des choses les plus précieuses que vous puissiez avoir en marketing est une longue liste de diffusion. C’est pourquoi les entreprises demandent constamment une adresse électronique, que ce soit en ligne ou lorsque vous passez à la caisse dans l’un de leurs magasins. Elles ne la veulent uniquement afin d’ajouter des personnes à leur liste de diffusion et ainsi pouvoir leur envoyer diverses opérations de marketing.

Une fois qu’une marque a acquis une liste importante d’adresses électroniques, elle peut l’utiliser à des fins marketing. Il s’agit d’une partie tellement cruciale du marketing qu’il existe généralement une personne ou une équipe qui se consacre exclusivement à la création de campagnes d’e-mailing ciblées.

Les spécialistes du marketing électronique ont pour mission de concevoir des campagnes d’e-mailing séduisantes. Vous devez vous distinguer de la masse des messages entrants et attirer l’attention des destinataires. Votre travail consiste à créer des e-mails que les gens ouvrent, lisent et répondent ensuite à votre appel.

Pour y parvenir, vous travaillerez avec d’autres membres de l’équipe de marketing, tels que les concepteurs-rédacteurs, afin de créer une campagne qui génère des opportunités et évite que les gens se désabonnent.

Producteur de contenu Web

L’une des phrases les plus populaires de ces dernières années en matière de marketing est « le contenu est roi ». Tous ceux ayant passé un peu de temps sur internet en comprennent la raison. Que ce soit sur le téléphone, l’ordinateur ou la télévision, les gens consomment plus de contenu et de multimédia que jamais auparavant.

Si une entreprise peut d’une manière ou d’une autre s’introduire dans votre paysage numérique, c’est qu’elle a attiré votre attention. Qu’il s’agisse d’un contenu coproduit par un créateur ou d’un contenu créé en interne susceptible d’intéresser le public, les approches sont multiples.

Le travail d’un créateur de contenu web consiste à trouver des idées de sujets intéressants et à les concrétiser. Si vous voulez créer une série de vidéos captivantes pour aider à commercialiser un nouveau produit, vous serez chargé de tout coordonner. Vous devez trouver un présentateur, un script, une équipe de tournage et bien plus encore pour que le produit final devienne réalité.

Si vous êtes une personne très créative mais également organisée et que vous aimez voir un projet se réaliser, un emploi de créateur de contenu web pourrait être le bon choix pour vous.  

Responsable de marque

Toutes les marques qui réussissent dans le monde investissent une quantité importante de temps et d’argent dans la gestion de leur marque. Les entreprises veulent que les gens associent leurs produits et leurs services à une image bien précise. Elles font donc très attention à la manière dont le public les perçoit.

Les responsables de marque sont chargés d’influencer les clients dans leur perception de la marque. Vous voulez créer pour votre marque une image qui suscite la confiance du grand public, de sorte que votre produit ou service vienne à l’esprit avant celui de vos concurrents.  

En tant que responsable de marque, vous serez amené à collaborer avec les membres de l’équipe marketing, comme les spécialistes des études de marché et les concepteurs. Vous pouvez également travailler avec d’autres départements, tels que les relations publiques, afin de vous assurer que le message médiatique est cohérent.  

Si l’un de ces emplois vous intéresse, consultez les offres d’emploi en marketing hôtelier disponibles sur Hosco dès aujourd’hui!

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