Esta es la historia de una mujer llamada Marta Bagniuk.
En 2007, Marta se trasladó de Polonia a Dinamarca con una formación en hostelería y grandes dosis de pasión. Cuando llegó a Dinamarca, dedicó cuatro años a desarrollar sus habilidades en el sector de la restauración, adquiriendo una valiosa experiencia profesional.
Sin embargo, en 2011 Marta se dio cuenta de que la carrera de sus sueños en la hostelería no estaba en el mundo de la restauración, sino en la industria hotelera. Marta decidió cambiar el rumbo de su trayectoria profesional y, poco después, consiguió un trabajo en un hotel de primera categoría en Copenhague, una de las ciudades europeas más cosmopolitas.
A partir de ese momento, Marta se concentró en ofrecer una experiencia excelente a todos los huéspedes del hotel. Esta pasión por su trabajo llamó la atención de sus superiores y en 2017, Marta fue ascendida a subdirectora de uno de sus hoteles en Roskilde. Y solo un año y medio después, volvió al primer hotel en Copenhague, pero en calidad de directora.
La historia de Marta es el ejemplo perfecto de lo que puedes alcanzar si eliges una trayectoria profesional en el sector de hostelería y turismo. Incluso si empiezas en un sector de la industria, nunca es tarde para darte cuenta de que podrías ser más feliz en otro.
Para reforzar esta idea, nos gustaría compartir las historias apasionantes de algunos de tus compañeros en la plataforma de Hosco que pasaron de un puesto en las categorías inferiores a una trayectoria en cargos gerenciales.
Giuseppe: De conserje a alto directivo
Giuseppe comenzó su trayectoria en la hostelería en 2005 como conserje de un pequeño hotel en Portofino, Italia. Allí adquirió una experiencia de 18 meses que resultaría crucial antes de pasar a un puesto de recepción en un grupo hotelero más consolidado en Florencia. A continuación, Giuseppe aceptó un puesto en los hoteles Four Seasons, pasando un año en la recepción en Florencia antes de asumir ese mismo puesto en el Four Seasons de Ginebra, Suiza.
Tras pasar un cierto tiempo adquiriendo experiencia en recepción en el extranjero, en 2011 regresó a Italia, esta vez a Milán, para asumir su primer cargo gerencial como director de lifestyle para el hotel Armani. Tras un año en este puesto y dotado de una valiosa experiencia de gestión, fue nombrado director de operaciones del Grand Hotel Temazzo en Como.
Pasó un año desarrollándose en un puesto gerencial y reforzando sus habilidades logísticas y administrativas antes de ser ascendido a director de hotel, puesto que ocupó durante 4 años. A continuación, Giuseppe fue ascendido de nuevo a director general, puesto que ocupa en la actualidad.
Federica: De la recepción a directora general
Federica dio el pistoletazo de salida a su carrera en el sector al graduarse en una escuela de hostelería en Italia. De allí saltó directamente a un puesto de liderazgo y obtuvo su primer empleo como jefa de turno de recepción en un hotel en Milán. Pasó cuatro años en este puesto, mientras desarrollaba las competencias transversales y técnicas que necesitaría para avanzar en su trayectoria profesional.
En 2001, Federica asumió su primer puesto de dirección como jefa de recepción en los hoteles Sheraton de Milán. Pasó los siguientes 12 años en este cargo, perfeccionando sus habilidades de gestión mientras trabajaba para una de las marcas hoteleras más reputadas del mundo. De ahí, en 2013, pasó a un puesto de subdirectora de hotel en Legnano, donde adquirió las competencias y los conocimientos necesarios para dar el próximo paso en su carrera profesional.
Ese paso la llevó de nuevo a Milán, pero ya como directora general del grupo hotelero Hilton, donde continúa inspirando a su plantilla y ofreciendo la mejor experiencia a sus huéspedes.
Estas son solo algunas de las muchas historias de éxito que puedes encontrar en la hostelería y el turismo. Aunque tu trayectoria profesional puede ser todo un desafío a veces, Hosco siempre está a tu lado para facilitarte la búsqueda del trabajo de tus sueños en la hostelería. Y si piensas que estás listo/a para dar el siguiente paso en tu trayectoria profesional como recepcionista, echa un vistazo a nuestras ofertas de empleo hoy mismo.