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#ReceptionLife: Storie di Successo nel Settore Turistico e Alberghiero

da | CONSIGLI PROFESSIONALI, LASCIATI ISPIRARE, Percorsi di carriera

Oggi, vogliamo raccontarti la storia di una donna di nome Marta Bagniuk.

Nel 2007, Marta si è trasferita dalla Polonia alla Danimarca con un diploma in ambito turistico e alberghiero e una passione nel cuore. Arrivata in Danimarca, ha iniziato a lavorare nella ristorazione, dove per quattro anni ha perfezionato le sue competenze e ha guadagnato una preziosa esperienza.

Ma, nel 2011, Marta ha capito che il suo vero sogno non era una carriera nella ristorazione, ma piuttosto nel settore alberghiero. Marta ha deciso così di far cambiare direzione al suo percorso professionale, e presto è stata assunta in un hotel di alta gamma di Copenaghen, una delle città più cosmopolite d’Europa.

Da allora, Marta ha dedicato sé stessa a fornire un’eccellente esperienza a ogni singola persona che entrava nella lobby dell’hotel. Questa passione non è passata inosservata ai suoi manager e, nel 2017, Marta è stata promossa come assistente di direzione presso uno degli hotel della catena a Roskilde. E, un anno e mezzo dopo, è tornata nell’hotel di Copenaghen da dove era partita ma, questa volta, come direttrice dell’hotel.

La storia di Marta è l’esempio perfetto di quanto ti può portare lontano un percorso professionale nel settore turistico e alberghiero. Insegna anche che non è mai troppo tardi per renderti conto che potresti essere più felice in un’altra branca di questo settore.

Per ribadire questo concetto, vorremmo condividere altri due percorsi entusiasmanti, tratti dai profili iscritti alla piattaforma di Hosco che sono passati dalla loro prima esperienza lavorativa a un ruolo manageriale.

Giuseppe: da concierge ai vertici aziendali

Giuseppe ha iniziato il suo percorso nel settore turistico e alberghiero nel 200,5 come concierge in un piccolo hotel di Portofino. Dopo 18 mesi di importantissima esperienza, ha iniziato a lavorare al front office presso un gruppo alberghiero più affermato, in un hotel di Firenze. Giuseppe è poi stato assunto da Four Seasons hotels, e ha trascorso un anno al front office di un albergo di Firenze prima di essere trasferito in un hotel della catena a Ginevra, in Svizzera, sempre nello stesso ruolo.

Dopo aver trascorso un po’ di tempo maturando esperienza al front office all’estero, nel 2011 è tornato in Italia, questa volta a Milano, per assumere il suo primo ruolo dirigenziale di lifestyle manager per Armani Hotel. Dopo un anno in questo ruolo e grazie a questa preziosa esperienza come manager, è diventato responsabile operativo presso il Grand Hotel Tremezzo sul lago di Como. 

Ha trascorso un anno in questo ruolo, crescendo come manager e acquisendo importanti competenze in campo logistico e amministrativo prima di essere promosso a hotel manager, una posizione in cui è rimasto per 4 anni. Giuseppe è stato poi promosso nuovamente a general manager, il ruolo che detiene ancora oggi.

Federica: dal front office a General manager

Federica ha mosso i primi passi della sua carriera professionale dopo aver conseguito un titolo presso una scuola alberghiera in Italia. Da lì, è passata direttamente a una posizione di leadership ed ha assunto il suo primo ruolo come responsabile dei turni del front office in un hotel di Milano. Ha dedicato sé stessa a questo ruolo per quattro anni, acquisendo competenze tecniche e trasversali fondamentali che le sarebbero servite per avanzare professionalmente.

Nel 2001, Federica ha ottenuto la sua prima posizione manageriale, in un ruolo come responsabile del front office presso Sheraton Hotels a Milano. Azienda presso la quale ha trascorso i successivi 12 anni della sua carriera, perfezionando le sue abilità di gestione presso uno dei datori di lavoro più rispettabili del settore turistico e alberghiero al mondo. Da lì, nel 2013, è passata a un ruolo di assistente di direzione alberghiera a Legnano, in cui ha acquisito le competenze fondamentali e le conoscenze che le sarebbero servite per intraprendere il prossimo passo della sua carriera.

Quel passaggio successivo l’ha riportata indietro a Milano, ma questa volta come general manager per il gruppo alberghiero Hilton, in cui continua ancora a essere di ispirazione per il suo team e a garantire un’eccellente esperienza ai suoi clienti.

Queste sono solo alcune delle storie di successo che puoi scoprire nel mondo dell’ospitalità. Anche se si tratta di un percorso professionale a volte difficile, Hosco è sempre qui per aiutarti a trovare il lavoro dei tuoi sogni nel settore turistico e alberghiero nel modo più semplice possibile. E, se non vedi l’ora di compiere il prossimo passo della tua carriera professionale in reception, dai un’occhiata alle offerte di lavoro disponibili oggi stesso!

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