Los cruceros son esencialmente ciudades flotantes. Por ello, y para garantizar una experiencia inolvidable a sus clientes, las compañías de cruceros necesitan trabajadores para cubrir todo tipo de puestos. Existen tal cantidad de empleos disponibles en un crucero que tu perfil profesional encajará con toda seguridad en uno de ellos. 

Analicemos en profundidad algunos de los empleos a los que puedes aspirar en una compañía de cruceros.

Empleos a bordo de un crucero por departamentos

Cuando un crucero se encuentra navegando en alta mar, debe proporcionar todo tipo de servicios y comodidades a los pasajeros tanto durante el día como de noche. Para lograrlo, las compañías navieras necesitan personal de calidad a bordo para garantizar que los clientes disfruten al máximo. 

Entretenimiento y actividades

Los cruceros ofrecen travesías «todo incluido». Los pasajeros no pueden desplazarse a ningún otro lugar para divertirse como en unas vacaciones tradicionales, por lo que los cruceros deben ofrecer este entretenimiento a bordo. Trabajar en un espectáculo en un crucero te dará la oportunidad de actuar con regularidad, pero también te permitirá disfrutar de mucho tiempo libre. 

El departamento de actividades coordina todas las actividades ofertadas a bordo. Su labor es mantener a los clientes entretenidos durante toda la travesía. 

Estos son algunos de los empleos que puedes encontrar en el departamento de entretenimiento y actividades en un crucero:

• DJ

• Encargado de producción

• Músico

• Bailarín

• Empleado del casino

• Fotógrafo

• Instructor de buceo 

Bienestar

El departamento de cuidado personal se ocupa del bienestar de los clientes. Les ayuda a relajarse y a encontrar un oasis de paz y tranquilidad en medio del océano. El departamento está compuesto por el personal del spa y el gimnasio y por todos los empleados encargados de su funcionamiento, entre otros. 

Los empleos más frecuentes en este departamento son:

• Instructor de gimnasio

• Asistente de spa

• Masajista

• Esteticista

• Encargado de spa

• Encargado del gimnasio

Servicio médico  

Al estar de travesía durante semanas, los cruceros necesitan personal médico a bordo para garantizar la seguridad de sus pasajeros. Si se produce una emergencia médica, debe ser solucionada de inmediato. El departamento médico a bordo suele estar compuesto por un equipo de enfermeras y médicos.  

Hostelería

El departamento de hostelería es el de mayor tamaño del crucero, con subdepartamentos encargados de ofrecer un servicio extraordinario a los clientes. 

Alimentación y bebidas

El departamento de A&B se ocupa de ofrecer experiencias gastronómicas de alto nivel en cada comida. Estos puestos son similares a los que encontrarías en un restaurante u hotel, pero en un crucero tendrás la oportunidad de conocer mundo. 

Estos son algunos de los puestos en el departamento de A&B:

• Camarero

• Barman

• Sous Chef

• Commis Chef

• Jefe de partida

• Cocinero jefe

• Director de restaurante

• Gerente de bar  

• Director de A&B

• Ayudante de camarero

• Mixólogo

Hotel

La principal función del departamento hotelero es garantizar que los clientes puedan disfrutar al máximo de la estancia en sus habitaciones cuando no estén participando en las actividades en cubierta. Aunque el departamento hotelero funciona de forma muy similar a los hoteles en tierra, existen una serie de puestos que no tienen sentido en alta mar, como el de conserje.

Estos son algunos empleos que puedes encontrar en este departamento:

• Recepcionista

• Botones

• Informático

• Asignación de habitaciones

• Empleado de la tienda de regalos

• Director de hotel

Departamento de limpieza

El departamento de limpieza se ocupa de que todo esté limpio y en su lugar. Se ocupan de cambiar las sábanas en las habitaciones, limpiar las zonas comunes y gestionar la lavandería.

En este departamento puedes encontrar los siguientes puestos:

• Camarero de camarotes

• Lavandero

• Jefe de camareros de camarotes

• Jefe del servicio de camarotes

Empleos en tierra en compañías navieras por departamentos

Ofrecer una travesía agradable a los pasajeros mientras estos se encuentran a bordo es solo una parte del trabajo a realizar. Las compañías de cruceros requieren personal de oficinas competente para garantizar que todo esté listo antes de levar anclas.  

Si estás interesado en trabajar en una compañía naviera, pero prefieres un puesto corporativo o no puedes pasar largas temporadas en alta mar, estás de suerte. 

Ventas/Reservas

El departamento de ventas y reservas es esencial para el éxito de una compañía de cruceros. Son el departamento en tierra que más interactúa con los clientes. Son el primer contacto de los clientes con la compañía por lo que es fundamental ofrecer una primera impresión excelente. El departamento de ventas juega un papel muy importante en la obtención de ingresos para las compañías de cruceros.  

Estos son algunos de los puestos en el departamento de ventas y reservas:

• Agente de ventas

• Director de ventas

• Personal del departamento de reservas

Administración

En toda gran empresa existen diversas labores administrativas que deben ser llevadas a cabo y las compañías de cruceros no son una excepción. Estos puestos no requieren experiencia en la industria de cruceros, pero sí requerirán experiencia en ese puesto.

Algunos de los empleos disponibles en el departamento de administración de una compañía de cruceros son:

• Atención al cliente

• RRHH

• Técnico informático

• Administrativo

• Contable

• Director de Administración 

• Programador informático

Marketing

Las compañías de cruceros son un gran negocio, por lo que existe una gran competencia. Toda compañía de cruceros de éxito cuenta con un equipo de expertos en marketing con el objetivo de diferenciarse en el mercado.  

Puedes encontrar los siguientes puestos en el departamento de marketing de una compañía de cruceros:

• Relaciones con medios

• RRPP

• Director de Marketing

• Ejecutivo de cuentas

• Representante comercial 

• Investigación de mercados

• Director de marca

Como ves, hay tantos puestos disponibles en una compañía de cruceros que seguro que encuentras alguno que se ajuste a tu perfil. Echa un vistazo en Hosco a las ofertas de empleo en compañías de cruceros y encuentra hoy mismo el trabajo que siempre habías soñado.